Ayuda: instalar y usar Hark en tu Mac

Todo lo que describe esta página corresponde a la app tal como se distribuye hoy. Cuando un límite es propio de la beta, se indica. Si algo de esta página es incorrecto, o tu pregunta no está aquí, escribe a support@souplin.com y te responderá una persona.

Requisitos e instalación

Hark funciona en macOS 14 (Sonoma) o posterior, en un Mac con Apple silicon (M1 o posterior); los Mac con Intel no son compatibles. Necesita una cuenta de Gmail o de Google Workspace.

Hark está en beta pública gratuita. Descarga la imagen de disco, ábrela, arrastra Hark a tu carpeta Aplicaciones, expulsa la imagen y abre Hark desde Aplicaciones. La app está firmada con nuestro Developer ID y notarizada por Apple, así que macOS la abre sin ninguna advertencia.

Iniciar sesión y qué pide Hark

La primera vez que la abras, elige “Sign in with Google”. macOS abre la propia página de inicio de sesión de Google en una ventana del sistema — Hark nunca ve tu contraseña, y la verificación en dos pasos o una llave de seguridad funcionan ahí igual que en cualquier otro sitio. Cuando terminas, la ventana se cierra y se carga tu bandeja de entrada.

La pantalla de consentimiento de Google enumera lo que pide Hark. En palabras sencillas, y con el motivo de cada cosa:

• Leer, organizar y enviar tu Gmail. El cliente de correo en sí: mostrar mensajes, marcarlos como leídos, etiquetas, archivar, posponer, borradores y envío. Hark no pide a propósito el permiso que permite eliminar de forma definitiva, así que solo puede mover un mensaje a la Papelera.
• Configuración básica de Gmail. Tu firma, la respuesta automática de vacaciones, los filtros y las direcciones de “Enviar como”, para que puedas gestionarlos en la configuración de Hark y el cambio se vea en la web.
• Tus calendarios. Ver, crear y editar eventos, responder a invitaciones, mostrar y ocultar calendarios, crearlos y compartirlos.
• Tus tareas. El panel de Google Tasks junto al calendario.
• Tus contactos, solo lectura. Completar un destinatario o un invitado mientras escribes, y mostrar la foto de un remitente. Hark nunca escribe en tus contactos.
• Los archivos de Drive que elijas. Adjuntar un archivo de Google Drive que eliges en el propio selector de Google. Hark solo puede ver los archivos que eliges, nunca tu Drive.
• Tu dirección de correo y tu nombre. Para identificar la cuenta dentro de Hark.

Revisado por Google

El acceso de Hark a tu cuenta de Google fue revisado y aprobado por Google en 2026, mediante su verificación de OAuth y una evaluación de seguridad CASA independiente.

Cuentas de Workspace

Una cuenta de Google Workspace inicia sesión de la misma forma, siempre que tu organización permita apps de terceros. Si no lo permite, Google muestra su propio mensaje en la página de inicio de sesión y Hark no puede continuar; tu administrador puede autorizar Hark desde la consola de administración de Workspace.

Una cuenta, por ahora

La beta conecta una cuenta de Google por instalación. La bandeja unificada para varias cuentas ya está hecha y desactivada durante la beta; no hay opción “Add account” hasta que se active.

Actualizaciones

La segunda vez que la abres, Hark pregunta si puede buscar nuevas versiones por su cuenta. Si dices que sí, lo comprueba una vez al día aproximadamente (cada hora en las versiones beta) y te avisa cuando hay una disponible, con una notificación aunque Hark esté en segundo plano en ese momento. Para comprobarlo ahora, elige “Check for Updates…” en el menú Hark.

Cada actualización está firmada, y la app verifica esa firma antes de instalar nada. La instalación sustituye la app en su sitio; no pide tu contraseña de administrador. “About Hark”, en el menú Hark, muestra la versión y la compilación que estás usando, un dato útil para incluir en un informe de error.

Notificaciones, el Dock y la barra de menús

Hasta que decidas, Hark muestra una barra en la parte superior de la ventana que te propone activar las notificaciones; haz clic en “Turn On” y macOS te pedirá permiso. La misma solicitud es el botón “Allow…” en “Settings › General › Desktop notifications”. Si dijiste que no y cambias de opinión, está en Configuración del Sistema › Notificaciones › Hark.

De qué te avisa Hark se configura en “Settings › General › Desktop notifications”: mensajes nuevos; invitaciones, cambios y cancelaciones del calendario; si la notificación muestra el asunto y una vista previa; y si reproduce un sonido. Hark guarda silencio mientras es la app activa — un sonido por algo que ya tienes en pantalla es solo ruido.

El indicador del Dock muestra el número de no leídos de tu bandeja de entrada, el mismo que muestra Gmail; desactívalo con “Show unread count in Dock”, en “Settings › General › Appearance”. El icono de la barra de menús te deja ver de un vistazo lo que acaba de llegar sin traer la ventana al frente.

Correo

Tus etiquetas están en la barra lateral y en los mensajes, y son las etiquetas de tu Gmail — un cambio hecho en Hark se ve en la web y en tu teléfono. El panel de lectura tiene las acciones que esperas: archivar, etiquetar, destacar, marcar como no leído, posponer hasta la hora que elijas (es Hark, no Google, quien lo devuelve, así que Hark tiene que estar abierto para que vuelva), silenciar una conversación y mover a la Papelera. El correo de listas de correo muestra un enlace para cancelar la suscripción en la parte superior.

• Búsqueda. Los propios operadores de Gmail — from:, has:attachment, is:unread, older_than:1y — llegan a Google tal como los escribes, y los resultados son los de Gmail. Una búsqueda que quieras conservar puede convertirse en un filtro de Gmail con “Create filter”, y el filtro se aplica entonces en los servidores de Google para todos tus dispositivos.
• Redacción. Se escribe en una vista de texto real de macOS: negrita, cursiva y subrayado desde la barra de formato, enlaces, imágenes insertadas y el corrector ortográfico del sistema. Suelta un archivo sobre el mensaje para adjuntarlo, o adjunta un archivo de Google Drive desde el selector. “Undo Send” retiene un mensaje unos segundos después de enviarlo (de 5 a 30, en “Settings › General › Sending”). “Schedule Send” guarda el mensaje como borrador y lo envía a la hora que elijas — Hark tiene que estar abierto en ese momento, o el mensaje sale la próxima vez que abras Hark, porque la API de Gmail no tiene envío programado propio.
• Papelera, no eliminar. Hark mueve los mensajes a la Papelera y nunca los elimina de forma definitiva, por diseño; la Papelera se vacía en Gmail en la web.
• Imágenes en los mensajes. Por defecto, Hark muestra las imágenes remotas de los mensajes. Si prefieres que te pregunte antes, cambia “External images” a “Ask before displaying” en “Settings › General”.
• Ajustes que solo están en la web. Algunos ajustes de Gmail no están disponibles para ninguna app. Hark los enumera en su configuración con un enlace que abre Gmail en la web en la cuenta correcta, en lugar de fingir que no existen.

Calendar y Tasks

Calendar está a un clic de tu bandeja de entrada, en la barra lateral izquierda. Vistas de día, semana, mes, año y agenda, además de periodos de 4 días, 2 semanas y 4 semanas; arrastra para crear, arrastra para mover o cambiar la duración; un aviso para deshacer después de cada cambio; los eventos periódicos se editan para este evento, este y los siguientes, o todos. Los calendarios se muestran y ocultan desde la barra lateral, desde donde también puedes crearlos, compartirlos o suscribirte a otros. Google Tasks se abre en un panel junto a la cuadrícula, y una tarea arrastrada a un día queda programada en él.

Una invitación que llega a tu correo muestra Sí, No y Quizás en el mensaje, y la respuesta se escribe directamente en el calendario. La descripción completa está en Google Calendar como app nativa de Mac.

Teclado

En la beta, el conjunto de atajos es pequeño a propósito. Todos los atajos de Gmail se están recuperando de uno en uno, cada uno limitado para que no pueda activarse mientras escribes un mensaje.

• j y k, o las teclas de flecha, recorren la lista.
• Esc sale de un mensaje y vuelve a la lista.
• Negrita, cursiva y subrayado aún no tienen atajo; están en la barra de formato mientras escribes.
• “Zoom In”, “Zoom Out” y “Actual Size” están en el menú “View” y cambian el tamaño del texto de los mensajes.
• ⌘, abre la configuración, como en cualquier app de Mac.
• ⇧⌘R abre “Report a Bug”.

Dónde están tus datos

Hark no tiene ningún servidor para tu correo; todo lo que guarda está en tu Mac. Las credenciales de tu cuenta de Google están en el Llavero de macOS. La caché de mensajes, eventos y tareas es una base de datos en ~/Library/Application Support/Hark, una carpeta por cuenta, con archivos que solo puede leer tu usuario. Los archivos adjuntos descargados se guardan aparte en ~/Library/Caches/Hark; las imágenes remotas, las fotos de remitentes y los logotipos en caché, en ~/Library/Caches/hark-url-cache, ~/Library/Caches/hark-image-cache y en el almacén WebKit de la app — todo dentro de tu propia carpeta Library. Tu configuración, tus últimas 25 búsquedas y los identificadores de las conversaciones que has silenciado están en el archivo de preferencias normal de la app.

En “Settings › Advanced” están los tres controles que importan aquí. “Clear cache” elimina las imágenes en caché y los archivos adjuntos descargados — tu correo, tus borradores, las conversaciones pospuestas y las cuentas no se tocan, y las imágenes y los adjuntos vuelven la próxima vez que los uses. “Send crash reports” está desactivado por defecto; si lo activas, un cierre inesperado envía la traza de la pila, el tipo de excepción, la señal y el motivo de finalización, qué hilo falló, cuándo ocurrió y el identificador que macOS asigna a ese fallo, la versión, la compilación y el commit de la app, y la versión de macOS y el modelo de hardware — nunca tu correo. “Look up avatars on gravatar.com” está desactivado por defecto; si lo activas, envía un hash de la dirección de cada contacto a ese servicio. La explicación completa, incluido lo que contiene un informe de error, está en un cliente de Gmail que nunca ve tu correo.

Cerrar sesión y desinstalar

Para cerrar sesión, haz clic en la foto de tu cuenta, arriba a la derecha de la ventana, y elige “Sign out” de tu dirección, o usa “Sign out” en “Settings › Accounts and Import”. Cerrar sesión hace tres cosas: pide a Google que revoque el acceso de Hark a tu cuenta, elimina las credenciales de tu Llavero y borra la caché de esa cuenta de tu disco.

Para desinstalar, cierra sesión primero — es lo que revoca la autorización en Google —, luego sal de Hark y arrástralo de Aplicaciones a la Papelera. Para no dejar ningún rastro, elimina también ~/Library/Application Support/Hark, ~/Library/Caches/Hark, ~/Library/Caches/hark-url-cache, ~/Library/Caches/hark-image-cache, ~/Library/Caches/com.souplin.hark (la caché de descargas del actualizador), ~/Library/HTTPStorages/com.souplin.hark, ~/Library/WebKit/com.souplin.hark y ~/Library/Preferences/com.souplin.hark.plist.

Si eliminaste la app sin cerrar sesión, la autorización sigue en tu cuenta de Google: abre myaccount.google.com/permissions, busca Hark entre las apps de terceros y retira su acceso. Los elementos del Llavero están en Acceso a Llaveros, con nombres que empiezan por com.hark.oauth.

Informar de un error

Elige “Report a Bug” en el menú “Help” (⇧⌘R), selecciona la parte de la app a la que se refiere y cuenta qué pasó. El informe incluye lo que escribiste, si lo marcaste como error o como petición, el área que elegiste, las imágenes que adjuntes, el campo de nombre o correo — rellenado con la dirección con la que iniciaste sesión; bórralo si prefieres no identificarte — y datos sobre la app y el equipo: versión, compilación y commit, versión de macOS, modelo de hardware, número de núcleos de CPU, cantidad de memoria, espacio libre en disco, configuración regional, zona horaria, estado térmico, modo de bajo consumo, horas desde el arranque, la hora de envío, cuántas cuentas hay conectadas (un número) y un identificador aleatorio por instalación. Nunca incluye el contenido de los mensajes, asuntos, direcciones de otras personas, tokens ni registros. Una captura de pantalla suele ser la forma más rápida de mostrarnos un error — y es la única vía por la que algo de tu bandeja de entrada puede llegarnos, así que recórtala si te importa.

O escribe a support@souplin.com. Incluye el número de compilación que aparece en “About Hark” si puedes.

Idioma

Hark está en inglés y en chino simplificado. “Settings › General › Language” define tanto el idioma de visualización de Gmail como el de la interfaz de Hark; Hark lo sigue donde está traducida y, si no, se queda en inglés. Reinicia Hark para que cambie el idioma de la interfaz.