Hark
Hilfe

Hilfe: Hark auf dem Mac installieren und verwenden

Alles auf dieser Seite beschreibt die App so, wie sie heute ausgeliefert wird. Wenn hier etwas falsch ist oder deine Frage fehlt, schreib an support@souplin.com – ein Mensch antwortet dir.

Voraussetzungen und Installation

Hark läuft unter macOS 14 (Sonoma) oder neuer auf einem Mac mit Apple Silicon (M1 oder neuer); Intel-Macs werden nicht unterstützt. Du brauchst ein Gmail- oder Google-Workspace-Konto.

Anmelden – und was Hark anfragt

Wähle beim ersten Start „Sign in with Google“ (Mit Google anmelden). macOS öffnet die Anmeldeseite von Google in einem eigenen Systemfenster – Hark sieht dein Passwort nie, und die Bestätigung in zwei Schritten oder ein Sicherheitsschlüssel funktionieren dort wie überall sonst. Danach schließt sich das Fenster und dein Posteingang wird geladen.

Der Zustimmungsbildschirm von Google listet auf, was Hark anfragt. In einfachen Worten und jeweils mit Begründung:

Von Google geprüft

Der Zugriff von Hark auf dein Google-Konto wurde 2026 von Google geprüft und genehmigt – im Rahmen der OAuth-Verifizierung und einer unabhängigen CASA-Sicherheitsbewertung.

Workspace-Konten

Ein Google-Workspace-Konto meldet sich genauso an, sofern deine Organisation Apps von Drittanbietern erlaubt. Ist das nicht der Fall, zeigt Google auf der Anmeldeseite eine eigene Meldung, und Hark kann nicht fortfahren; dein Administrator kann Hark in der Workspace-Admin-Konsole freigeben.

Mehrere Konten

Um ein weiteres Google-Konto hinzuzufügen, klicke oben rechts im Fenster auf dein Kontofoto und wähle „Add account…“, oder nutze „Add account…“ unter „Settings › Accounts and Import“. Die Anmeldung läuft wie beim ersten Konto, und Hark verbindet bis zu fünf. Ab zwei Konten zeigt „All Inboxes“ in der Seitenleiste die Posteingänge aller Konten in einer Liste, und eine Suche von dort aus durchsucht alle Konten.

Mitteilungen, Dock und Menüleiste

Solange du dich nicht entschieden hast, zeigt Hark oben im Fenster eine Leiste, die fragt, ob Mitteilungen aktiviert werden sollen; klick auf „Turn On“ und macOS fragt nach deiner Erlaubnis. Dieselbe Anfrage steckt hinter der Taste „Allow…“ unter „Settings › General › Desktop notifications“. Wenn du abgelehnt hast und es dir anders überlegst, findest du die Option unter „Systemeinstellungen“ › „Mitteilungen“ › „Hark“.

Worüber Hark dich benachrichtigt, legst du unter „Settings › General › Desktop notifications“ fest: neue Nachrichten; Kalendereinladungen, Änderungen und Absagen; ob eine Mitteilung Betreff und Vorschau zeigt; und ob ein Ton abgespielt wird. Solange Hark die aktive App ist, bleibt es still – ein Ton für etwas, das schon auf deinem Bildschirm ist, wäre nur Lärm.

Das Kennzeichen im Dock zeigt die Zahl der ungelesenen Mails in deinem Posteingang – dieselbe Zahl wie in Gmail; bei mehreren Konten die Summe der Konten, bei denen „Count in Dock badge“ aktiviert ist („Settings › Accounts and Import“). Abschalten kannst du es mit „Show unread count in Dock“ unter „Settings › General › Appearance“. Das Symbol in der Menüleiste zeigt auf einen Blick, was gerade angekommen ist, ohne das Fenster nach vorn zu holen.

Mail

Deine Labels stehen in der Seitenleiste und an den Nachrichten, und es sind die Labels deines Gmail – eine Änderung in Hark erscheint auch im Web und auf deinem Smartphone. Der Lesebereich bietet die erwarteten Aktionen: archivieren, Label vergeben, mit Stern markieren, als ungelesen markieren, bis zu einer gewählten Zeit zurückstellen (das erledigt Hark, nicht Google – Hark muss also laufen, damit die Nachricht zurückkommt), Konversation stummschalten, in den Papierkorb verschieben. Mails von Mailinglisten zeigen oben einen „Unsubscribe“-Link.

Kalender und Aufgaben

Der Kalender ist in der linken Leiste einen Klick von deinem Posteingang entfernt. Ansichten für Tag, Woche, Monat, Jahr und Terminübersicht, dazu Zeiträume von 4 Tagen, 2 Wochen und 4 Wochen; ziehen zum Erstellen, ziehen zum Verschieben oder für eine andere Dauer; nach jeder Änderung eine Meldung zum Widerrufen; Serientermine lassen sich für diesen Termin, diesen und alle folgenden oder alle bearbeiten. Kalender werden in der Seitenleiste ein- und ausgeblendet; dort kannst du auch Kalender erstellen, freigeben und abonnieren. Google Tasks öffnet sich in einem Bereich neben dem Raster, und eine Aufgabe, die du auf einen Tag ziehst, wird dort eingeplant.

Eine Einladung, die per Mail kommt, zeigt an der Nachricht „Yes“, „No“ und „Maybe“, und die Antwort landet direkt im Kalender. Die ausführliche Beschreibung steht unter Google Calendar als native Mac-App.

Tastatur

Wo deine Daten liegen

Hark hat keinen Server für deine Mails; alles, was es speichert, liegt auf deinem Mac. Die Anmeldedaten für dein Google-Konto liegen im macOS-Schlüsselbund. Alles Übrige, was es speichert – der Cache für Nachrichten, Termine und Aufgaben (ein Ordner pro Konto), geladene Anhänge, zwischengespeicherte externe Bilder, Absenderfotos und Logos, deine Einstellungen, deine letzten 25 Suchen und die IDs stummgeschalteter Konversationen –, liegt im Sandbox-Container von Hark, ~/Library/Containers/com.souplin.hark, in deinem eigenen Library-Ordner.

„Settings › Advanced“ enthält die drei Optionen, auf die es hier ankommt. „Clear cache“ entfernt zwischengespeicherte Bilder und geladene Anhänge – deine Mails, Entwürfe, zurückgestellten Konversationen und Konten bleiben erhalten, und Bilder und Anhänge werden bei der nächsten Verwendung neu geladen. „Send crash reports“ ist standardmäßig aus; ist es an, sendet ein Absturz den Stacktrace, den Ausnahmetyp, das Signal und den Beendigungsgrund, welcher Thread abgestürzt ist, wann es passiert ist und die macOS-ID dieses Absturzes, die App-Version, den Build und den Commit sowie die macOS-Version und das Hardwaremodell – nie deine Mails. „Look up avatars on gravatar.com“ ist standardmäßig aus; ist es an, sendet es einen Hash der Adresse jedes Kontakts an diesen Dienst. Das vollständige Bild, auch was ein Fehlerbericht enthält, findest du unter ein Gmail-Client, der deine Mails nie sieht.

Abmelden und deinstallieren

Zum Abmelden klickst du oben rechts im Fenster auf dein Profilbild und wählst „Sign out“ für deine Adresse, oder du nutzt „Sign out“ unter „Settings › Accounts and Import“. Das Abmelden von deinem einzigen (oder letzten) Konto bewirkt drei Dinge: Es weist Google an, den Zugriff von Hark auf dein Konto zu widerrufen, löscht die Anmeldedaten aus deinem Schlüsselbund und entfernt den Cache dieses Kontos von deiner Festplatte. Bei mehreren Konten bietet „Settings › Accounts and Import“ für jedes Konto „Remove…“ an, und das Kontomenü bietet für das aktive Konto „Remove…“ für deine Adresse an: Das löscht die Anmeldedaten und den Cache dieses Kontos und widerruft den Zugriff von Hark bei Google nur, wenn du „Also revoke Hark’s access to this Google account.“ ankreuzt.

Zum Deinstallieren entfernst du zuerst jedes Konto und kreuzt dabei jedes Mal, wenn es angeboten wird, „Also revoke Hark’s access to this Google account.“ an – das Abmelden vom letzten Konto widerruft immer –, beendest dann Hark und ziehst die App aus „Programme“ in den Papierkorb. Um jede Spur zu entfernen, lösche außerdem ~/Library/Containers/com.souplin.hark.

Wenn du die App oder ein Konto entfernt hast, ohne den Zugriff von Hark zu widerrufen, besteht die Freigabe in deinem Google-Konto weiter: Öffne myaccount.google.com/permissions, such Hark unter den Drittanbieter-Apps und entzieh den Zugriff. Die Schlüsselbund-Einträge findest du in der Schlüsselbundverwaltung; ihre Namen beginnen mit com.hark.oauth.

Einen Fehler melden

Wähle im Menü „Help“ den Eintrag „Report a Bug“ (⇧⌘R), such den betroffenen Teil der App aus und beschreib, was passiert ist. Der Bericht enthält, was du getippt hast, ob du ihn als Fehler oder als Wunsch markiert hast, den gewählten Bereich, angehängte Bilder, das Feld für Name oder E-Mail – vorausgefüllt mit deiner angemeldeten Adresse; leere es, wenn du nicht erkennbar sein willst – und Angaben zu App und Gerät: Version, Build und Commit, macOS-Version, Hardwaremodell, Anzahl der CPU-Kerne, Arbeitsspeicher, freier Speicherplatz, Region, Zeitzone, thermischer Zustand, Stromsparmodus, Stunden seit dem Start, der Sendezeitpunkt, wie viele Konten verbunden sind (nur die Anzahl) und eine zufällige ID pro Installation. Er enthält nie Nachrichteninhalte, Betreffzeilen, Adressen anderer Personen, Tokens oder Logs. Ein Screenshot ist oft der schnellste Weg, uns einen Fehler zu zeigen – und der einzige Weg, auf dem etwas aus deinem Posteingang zu uns gelangen kann; schneide ihn also zu, wenn dir das wichtig ist.

Oder schreib an support@souplin.com. Gib nach Möglichkeit die Build-Nummer aus „About Hark“ an.

Sprache

Hark gibt es auf Englisch und vereinfachtem Chinesisch. „Settings › General › Language“ legt sowohl die Anzeigesprache von Gmail als auch die Sprache der Hark-Oberfläche fest; Hark folgt ihr, wo eine Übersetzung existiert, und bleibt sonst auf Englisch. Starte Hark neu, damit sich die Sprache der Oberfläche ändert.