مدد

مدد: اپنے Mac پر Hark انسٹال اور استعمال کرنا

اس صفحے پر ہر بات ایپ کی آج کی حالت کو بیان کرتی ہے۔ اگر یہاں کچھ غلط ہے، یا آپ کا سوال یہاں موجود نہیں، تو support@souplin.com پر لکھیں اور ایک انسان آپ کو جواب دے گا۔

ضروریات اور انسٹالیشن

Hark، macOS 14 (Sonoma) یا اس کے بعد کے ورژن پر، Apple silicon (M1 یا اس کے بعد کا) والے Mac پر چلتی ہے؛ Intel والے Mac سپورٹ نہیں ہوتے۔ اس کے لیے Gmail یا Google Workspace اکاؤنٹ ضروری ہے۔

پہلی بار کھولنے پر “Sign in with Google” منتخب کریں۔ macOS اپنی فراہم کردہ ایک ونڈو میں Google کا اپنا سائن اِن صفحہ کھولتا ہے — Hark آپ کا پاس ورڈ کبھی نہیں دیکھتی، اور ٹو اسٹیپ ویریفکیشن یا سیکیورٹی کِی وہاں بالکل ویسے ہی کام کرتی ہے جیسے کہیں اور۔ سائن اِن مکمل ہونے پر ونڈو بند ہو جاتی ہے اور آپ کا ان باکس لوڈ ہو جاتا ہے۔

Google کی اجازت والی اسکرین بتاتی ہے کہ Hark کیا مانگ رہی ہے۔ سادہ الفاظ میں، اور ہر ایک کی وجہ کے ساتھ:

آپ کی Gmail پڑھنا، منظم کرنا اور بھیجنا۔ یہ خود میل کلائنٹ کا کام ہے: ای میلز دکھانا، انہیں پڑھا ہوا نشان زد کرنا، لیبلز، آرکائیو، اسنوز، ڈرافٹس اور بھیجنا۔ Hark جان بوجھ کر وہ اجازت نہیں مانگتی جس سے ای میل مستقل طور پر ڈیلیٹ ہو سکے، اس لیے یہ کسی ای میل کو صرف Trash میں ہی منتقل کر سکتی ہے۔
Gmail کی بنیادی سیٹنگز۔ آپ کا دستخط، چھٹی کا خودکار جواب، فلٹرز اور send-as ایڈریسز، تاکہ آپ انہیں Hark کی Settings میں سنبھال سکیں اور تبدیلی ویب پر بھی نظر آئے۔
آپ کے کیلنڈرز۔ ایونٹس دیکھنا، بنانا اور ان میں ترمیم کرنا، دعوت ناموں کا جواب دینا، کیلنڈرز دکھانا اور چھپانا، انہیں بنانا اور شیئر کرنا۔
آپ کے ٹاسکس۔ کیلنڈر کے ساتھ والا Google Tasks پینل۔
آپ کے کانٹیکٹس، صرف پڑھنے کے لیے۔ ٹائپ کرتے وقت وصول کنندہ یا مہمان کا نام مکمل کرنا، اور بھیجنے والے کی تصویر دکھانا۔ Hark آپ کے کانٹیکٹس میں کبھی کچھ نہیں لکھتی۔
Drive کی وہ فائلیں جو آپ منتخب کریں۔ Google کے اپنے پِکر میں آپ کی منتخب کردہ Google Drive فائل اٹیچ کرنا۔ Hark صرف وہی فائلیں دیکھ سکتی ہے جو آپ منتخب کریں، آپ کی پوری Drive کبھی نہیں۔
آپ کا ای میل ایڈریس اور نام۔ تاکہ Hark کے اندر اکاؤنٹ کی شناخت دکھائی جا سکے۔

Google سے جانچ شدہ

آپ کے Google اکاؤنٹ تک Hark کی رسائی کو 2026 میں Google نے اپنی OAuth ویریفکیشن اور ایک آزاد CASA سیکیورٹی اسیسمنٹ کے ذریعے جانچا اور منظور کیا۔

Workspace اکاؤنٹس

Google Workspace اکاؤنٹ بھی اسی طرح سائن اِن ہوتا ہے، بشرطیکہ آپ کا ادارہ تھرڈ پارٹی ایپس کی اجازت دیتا ہو۔ اگر اجازت نہ ہو تو Google سائن اِن صفحے پر اپنا پیغام دکھاتا ہے اور Hark آگے نہیں بڑھ سکتی؛ آپ کا ایڈمنسٹریٹر Workspace ایڈمن کنسول سے Hark کو اجازت دے سکتا ہے۔

کئی اکاؤنٹس

کوئی اور Google اکاؤنٹ جوڑنے کے لیے ونڈو کے اوپر دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ کی تصویر پر کلک کریں اور Add account… منتخب کریں، یا Settings › Accounts and Import میں Add account… استعمال کریں۔ سائن اِن پہلے اکاؤنٹ کی طرح ہی ہوتا ہے، اور Hark زیادہ سے زیادہ پانچ اکاؤنٹس جوڑتی ہے۔ دو یا زیادہ اکاؤنٹس ہوں تو سائیڈبار میں All Inboxes تمام اکاؤنٹس کے ان باکس ایک ہی فہرست میں دکھاتا ہے، اور وہاں سے کی گئی تلاش ان سب اکاؤنٹس میں ہوتی ہے۔

نوٹیفکیشنز، Dock اور مینو بار

جب تک آپ فیصلہ نہ کریں، Hark ونڈو کے اوپر ایک پٹی دکھاتی ہے جو نوٹیفکیشنز آن کرنے کا کہتی ہے؛ “Turn On” پر کلک کریں اور macOS اجازت مانگے گا۔ یہی درخواست “Settings › General › Desktop notifications” کے نیچے “Allow…” بٹن سے بھی کی جا سکتی ہے۔ اگر آپ نے انکار کر دیا تھا اور اب ارادہ بدل گیا ہے تو یہ System Settings › Notifications › Hark میں ملے گی۔

Hark کن چیزوں کی اطلاع دیتی ہے، یہ “Settings › General › Desktop notifications” میں طے ہوتا ہے: نئی ای میلز؛ کیلنڈر کے دعوت نامے، تبدیلیاں اور منسوخیاں؛ نوٹیفکیشن میں موضوع اور جھلک دکھائی جائے یا نہیں؛ اور آواز بجے یا نہیں۔ جب Hark فعال ایپ ہو تو وہ خاموش رہتی ہے — جو چیز پہلے ہی آپ کی اسکرین پر ہے، اس کے لیے آواز محض شور ہے۔

Dock بیج آپ کے ان باکس میں ان پڑھی ای میلز کی گنتی دکھاتا ہے، وہی نمبر جو Gmail دکھاتا ہے — کئی اکاؤنٹس ہوں تو ان اکاؤنٹس کا مجموعہ جن میں “Count in Dock badge” آن ہے (“Settings › Accounts and Import”)؛ اسے “Settings › General › Appearance” میں “Show unread count in Dock” سے بند کریں۔ مینو بار آئیکن سے آپ ونڈو سامنے لائے بغیر ایک نظر دیکھ سکتے ہیں کہ ابھی کیا آیا ہے۔

میل

آپ کے لیبلز سائیڈ بار اور ای میلز پر نظر آتے ہیں، اور یہ آپ کی Gmail کے ہی لیبلز ہیں — Hark میں کی گئی تبدیلی ویب اور آپ کے فون پر بھی نظر آتی ہے۔ ریڈنگ پین میں وہ سب ایکشنز ہیں جن کی آپ توقع کرتے ہیں: آرکائیو، لیبل، اسٹار، ان پڑھا نشان زد کرنا، اپنے منتخب وقت تک اسنوز (اسے Google نہیں بلکہ Hark واپس لاتی ہے، اس لیے واپسی کے وقت Hark کا چلنا ضروری ہے)، گفتگو کو میوٹ کرنا، Trash میں منتقل کرنا۔ میلنگ لسٹ کی ای میلز میں اوپر “Unsubscribe” لنک دکھائی دیتا ہے۔

سرچ۔ Gmail کے اپنے آپریٹرز — from:، has:attachment، is:unread، older_than:1y — جیسے ٹائپ کیے جائیں ویسے ہی Google کو جاتے ہیں، اور نتائج Gmail کے ہوتے ہیں۔ جو سرچ آپ محفوظ رکھنا چاہیں اسے “Create filter” سے Gmail فلٹر بنایا جا سکتا ہے، اور پھر وہ فلٹر Google کی طرف ہر ڈیوائس کے لیے چلتا ہے۔
لکھنا۔ ای میل لکھنا ایک اصلی macOS ٹیکسٹ ویو میں ہوتا ہے: فارمیٹنگ بار سے بولڈ، اٹالک اور انڈر لائن، لنکس، ان لائن تصاویر، سسٹم کا اسپیل چیکر۔ کوئی فائل اٹیچ کرنے کے لیے اسے ای میل پر چھوڑ دیں، یا پِکر سے Google Drive فائل اٹیچ کریں۔ “Undo Send” بھیجنے کے بعد ای میل کو چند سیکنڈ روکے رکھتا ہے (5 سے 30، “Settings › General › Sending” میں)۔ “Schedule Send” ای میل کو ڈرافٹ کے طور پر محفوظ کرتا ہے اور آپ کے منتخب وقت پر بھیجتا ہے — اس وقت Hark کا چلنا ضروری ہے، ورنہ ای میل اگلی بار Hark کھلنے پر جاتی ہے، کیونکہ Gmail کی API میں شیڈول سینڈ کی اپنی سہولت نہیں۔
Trash، ڈیلیٹ نہیں۔ Hark ای میلز کو Trash میں منتقل کرتی ہے اور جان بوجھ کر کبھی مستقل طور پر ڈیلیٹ نہیں کرتی؛ Trash خالی کرنا ویب پر Gmail میں ہوتا ہے۔
ای میلز میں تصاویر۔ ڈیفالٹ طور پر Hark ای میل کی ریموٹ تصاویر دکھاتی ہے۔ اگر آپ چاہتے ہیں کہ پہلے پوچھا جائے تو “Settings › General” میں “External images” کو “Ask before displaying” پر سیٹ کریں۔
وہ سیٹنگز جو ویب پر ہیں۔ Gmail کی چند سیٹنگز کسی بھی ایپ کو دستیاب نہیں۔ Hark یہ ظاہر کرنے کے بجائے کہ وہ موجود ہی نہیں، انہیں Settings میں ایک لنک کے ساتھ دکھاتی ہے جو درست اکاؤنٹ پر ویب والی Gmail کھولتا ہے۔

کیلنڈر اور Tasks

کیلنڈر بائیں سائیڈ بار میں آپ کے ان باکس سے بس ایک کلک دور ہے۔ دن، ہفتہ، مہینہ، سال اور شیڈول ویوز، اس کے علاوہ 4 دن، 2 ہفتے اور 4 ہفتے کے دورانیے؛ گھسیٹ کر ایونٹ بنائیں، گھسیٹ کر منتقل کریں یا سائز بدلیں؛ ہر تبدیلی کے بعد Undo کا پیغام؛ بار بار ہونے والے ایونٹس میں ترمیم صرف اس ایونٹ، اس اور اگلے تمام، یا سب کے لیے۔ کیلنڈرز سائیڈ بار سے دکھائے اور چھپائے جاتے ہیں، جہاں سے کیلنڈر بنانا، شیئر کرنا اور سبسکرائب کرنا بھی ہوتا ہے۔ Google Tasks گرڈ کے ساتھ ایک پینل میں کھلتا ہے، اور جس ٹاسک کو کسی دن پر گھسیٹا جائے وہ اسی دن کے لیے شیڈول ہو جاتا ہے۔

آپ کی میل میں آنے والے دعوت نامے پر ای میل ہی میں Yes، No اور Maybe دکھائی دیتے ہیں، اور جواب سیدھا کیلنڈر میں درج ہو جاتا ہے۔ مکمل تفصیل Google Calendar بطور نیٹو Mac ایپ پر ہے۔

کی بورڈ

j اور k، یا ایرو کیز سے فہرست میں اوپر نیچے جائیں۔
Esc سے ای میل بند ہو کر فہرست پر واپسی ہوتی ہے۔
بولڈ، اٹالک اور انڈر لائن کے لیے ابھی کوئی شارٹ کٹ نہیں؛ لکھتے وقت یہ فارمیٹنگ بار پر موجود ہیں۔
Zoom In، Zoom Out اور Actual Size View مینو میں ہیں اور ای میل کے متن کا سائز بدلتے ہیں۔
⌘, سے Settings کھلتی ہیں، جیسے ہر Mac ایپ میں۔
⇧⌘R سے “Report a Bug” کھلتا ہے۔

آپ کا ڈیٹا کہاں رہتا ہے

Hark کا آپ کی میل کے لیے کوئی سرور نہیں؛ یہ جو کچھ رکھتی ہے وہ آپ کے Mac پر ہے۔ آپ کے Google اکاؤنٹ کی اسناد macOS Keychain میں ہیں۔ باقی سب کچھ جو یہ رکھتی ہے — ای میلز، ایونٹس اور ٹاسکس کا کیش (ہر اکاؤنٹ کا الگ فولڈر)، ڈاؤن لوڈ کیے گئے اٹیچمنٹس، کیش کی گئی ریموٹ تصاویر، بھیجنے والوں کی تصاویر اور لوگوز، آپ کی سیٹنگز، آپ کی آخری 25 سرچز، اور میوٹ کی گئی گفتگوؤں کی ids — Hark کے sandbox کنٹینر ~/Library/Containers/com.souplin.hark کے اندر ہے، آپ کے اپنے Library فولڈر میں۔

“Settings › Advanced” میں وہ تین کنٹرولز ہیں جو یہاں اہم ہیں۔ “Clear cache” کیش کی گئی تصاویر اور ڈاؤن لوڈ کیے گئے اٹیچمنٹس ہٹا دیتا ہے — آپ کی میل، ڈرافٹس، اسنوز کی گئی گفتگوئیں اور اکاؤنٹس اپنی جگہ رہتے ہیں، اور تصاویر و اٹیچمنٹس اگلی بار استعمال پر واپس آ جاتے ہیں۔ “Send crash reports” ڈیفالٹ طور پر بند ہے؛ آن ہو تو کریش کی صورت میں stack trace، exception کی قسم، signal اور بند ہونے کی وجہ، کون سا thread کریش ہوا، یہ کب ہوا اور اس کریش کے لیے macOS کی id، ایپ کا ورژن، بلڈ اور commit، اور macOS ورژن اور ہارڈویئر ماڈل بھیجا جاتا ہے — آپ کی میل کبھی نہیں۔ “Look up avatars on gravatar.com” ڈیفالٹ طور پر بند ہے؛ آن ہو تو یہ ہر کانٹیکٹ کے ایڈریس کا hash اس سروس کو بھیجتا ہے۔ پوری تصویر، بشمول اس کے کہ بگ رپورٹ میں کیا ہوتا ہے، ایسا Gmail کلائنٹ جو آپ کی میل کبھی نہیں دیکھتا پر ہے۔

سائن آؤٹ اور ان انسٹال

سائن آؤٹ کرنے کے لیے ونڈو کے اوپر دائیں جانب اپنے اکاؤنٹ کی تصویر پر کلک کریں اور اپنے ایڈریس سے “Sign out” منتخب کریں، یا “Settings › Accounts and Import” میں “Sign out” استعمال کریں۔ اپنے واحد (یا آخری) اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ تین کام کرتا ہے: Google کو کہتا ہے کہ آپ کے اکاؤنٹ تک Hark کی رسائی منسوخ کرے، آپ کے Keychain سے اسناد ڈیلیٹ کرتا ہے، اور اس اکاؤنٹ کا کیش آپ کی ڈسک سے ہٹا دیتا ہے۔ کئی اکاؤنٹس ہوں تو “Settings › Accounts and Import” میں ہر اکاؤنٹ کے لیے “Remove…” ملتا ہے، اور اکاؤنٹ مینو میں فعال اکاؤنٹ کے لیے اپنے ایڈریس سے “Remove…” ملتا ہے: یہ اس اکاؤنٹ کی اسناد اور کیش ڈیلیٹ کرتا ہے، اور Google پر Hark کی رسائی صرف تب منسوخ کرتا ہے جب آپ “Also revoke Hark’s access to this Google account.” پر ٹک لگائیں۔

ان انسٹال کرنے کے لیے پہلے ہر اکاؤنٹ ہٹائیں، اور جب بھی “Also revoke Hark’s access to this Google account.” کا اختیار ملے اس پر ٹک لگائیں — آخری اکاؤنٹ سے سائن آؤٹ ہمیشہ رسائی منسوخ کرتا ہے — پھر Hark بند کریں اور اسے Applications سے Trash میں گھسیٹ دیں۔ ہر نشان مٹانے کے لیے یہ بھی ڈیلیٹ کریں: ~/Library/Containers/com.souplin.hark۔

اگر آپ نے Hark کی رسائی منسوخ کیے بغیر ایپ، یا کوئی اکاؤنٹ، ہٹا دیا ہے تو اجازت اب بھی آپ کے Google اکاؤنٹ میں موجود ہے: myaccount.google.com/permissions کھولیں، تھرڈ پارٹی ایپس میں Hark تلاش کریں، اور اس کی رسائی ہٹا دیں۔ Keychain کے آئٹمز Keychain Access میں ہیں، جن کے نام com.hark.oauth سے شروع ہوتے ہیں۔

بگ رپورٹ کرنا

Help مینو سے “Report a Bug” منتخب کریں (⇧⌘R)، ایپ کا وہ حصہ چنیں جس کے بارے میں مسئلہ ہے، اور بتائیں کیا ہوا۔ رپورٹ میں یہ شامل ہوتا ہے: آپ نے جو لکھا، آپ نے اسے بگ کہا یا درخواست، آپ کا منتخب کردہ حصہ، آپ کی لگائی گئی تصاویر، نام یا ای میل کا خانہ — جس میں پہلے سے آپ کا سائن اِن ایڈریس بھرا ہوتا ہے؛ اگر آپ اپنی شناخت ظاہر نہیں کرنا چاہتے تو اسے خالی کر دیں — اور ایپ اور مشین کے بارے میں حقائق: ورژن، بلڈ اور commit، macOS ورژن، ہارڈویئر ماڈل، CPU cores کی تعداد، میموری کا سائز، ڈسک کی خالی جگہ، locale، ٹائم زون، thermal حالت، low-power موڈ، بوٹ کے بعد گزرے گھنٹے، بھیجنے کا وقت، کتنے اکاؤنٹس جڑے ہیں (صرف تعداد) اور ہر انسٹال کی ایک بے ترتیب id۔ اس میں کبھی ای میلز کا مواد، موضوعات، کسی اور کا ایڈریس، ٹوکنز یا logs شامل نہیں ہوتے۔ بگ دکھانے کا تیز ترین طریقہ اکثر اسکرین شاٹ ہوتا ہے — اور یہی وہ واحد راستہ ہے جس سے آپ کے ان باکس کی کوئی چیز ہم تک پہنچ سکتی ہے، اس لیے اگر یہ اہم ہو تو اسے کراپ کر لیں۔

یا support@souplin.com پر لکھیں۔ اگر ممکن ہو تو “About Hark” سے بلڈ نمبر شامل کریں۔

زبان

Hark انگریزی اور آسان چینی (Simplified Chinese) میں دستیاب ہے۔ “Settings › General › Language” آپ کی Gmail کی ڈسپلے زبان اور Hark کے اپنے انٹرفیس، دونوں کی زبان طے کرتا ہے؛ جہاں ترجمہ موجود ہے وہاں Hark اسی کے مطابق چلتی ہے، ورنہ انگریزی میں رہتی ہے۔ انٹرفیس کی زبان بدلنے کے لیے Hark دوبارہ شروع کریں۔