Hark
సహాయం

సహాయం: మీ Macలో Hark ఇన్‌స్టాల్ చేసి వాడటం

ఈ పేజీలోని ప్రతి విషయం ప్రస్తుతం విడుదలైన యాప్ గురించే. ఇక్కడ ఏదైనా తప్పుగా ఉన్నా, మీ ప్రశ్న ఇక్కడ లేకపోయినా, support@souplin.comకి రాయండి — ఒక మనిషే జవాబిస్తారు.

కావాల్సినవి, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం

Hark, Apple silicon (M1 లేదా ఆ తర్వాతవి) ఉన్న Macలో macOS 14 (Sonoma) లేదా ఆ తర్వాతి వెర్షన్‌లో నడుస్తుంది; Intel Macలకు సపోర్ట్ లేదు. దీనికి ఒక Gmail లేదా Google Workspace అకౌంట్ కావాలి.

సైన్ ఇన్, Hark ఏమేం అడుగుతుంది

మొదటిసారి తెరిచినప్పుడు Sign in with Google ఎంచుకోండి. macOS తానే ఇచ్చే ఒక విండోలో Google సొంత సైన్-ఇన్ పేజీని తెరుస్తుంది — మీ పాస్‌వర్డ్ Harkకు ఎప్పుడూ కనిపించదు, టూ-స్టెప్ వెరిఫికేషన్ గానీ సెక్యూరిటీ కీ గానీ మరెక్కడైనా పనిచేసినట్టే అక్కడా పనిచేస్తాయి. సైన్ ఇన్ పూర్తయ్యాక విండో మూసుకుపోయి, మీ ఇన్‌బాక్స్ లోడ్ అవుతుంది.

Hark ఏమేం అడుగుతోందో Google అనుమతి స్క్రీన్ చూపిస్తుంది. సరళమైన మాటల్లో, ఒక్కోదానికి కారణంతో సహా:

Google రివ్యూ చేసింది

మీ Google అకౌంట్‌కు Hark యాక్సెస్‌ను 2026లో Google రివ్యూ చేసి ఆమోదించింది — తన OAuth వెరిఫికేషన్, ఒక స్వతంత్ర CASA సెక్యూరిటీ అసెస్‌మెంట్ ద్వారా.

Workspace అకౌంట్‌లు

Google Workspace అకౌంట్ కూడా ఇలాగే సైన్ ఇన్ అవుతుంది — మీ సంస్థ థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లను అనుమతిస్తే. అనుమతించకపోతే, Google సైన్-ఇన్ పేజీలో తన సొంత మెసేజ్ చూపిస్తుంది, Hark ముందుకు వెళ్లలేదు; మీ అడ్మినిస్ట్రేటర్ Workspace అడ్మిన్ కన్సోల్ నుంచి Harkను అనుమతించవచ్చు.

పలు అకౌంట్‌లు

మరో Google అకౌంట్‌ను జోడించడానికి విండో పై కుడి వైపున మీ అకౌంట్ ఫోటోపై క్లిక్ చేసి Add account… ఎంచుకోండి, లేదా Settings › Accounts and Importలో Add account… వాడండి. సైన్ ఇన్ మొదటి అకౌంట్‌లాగే జరుగుతుంది, Hark గరిష్ఠంగా ఐదు అకౌంట్‌లను కనెక్ట్ చేస్తుంది. రెండు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ అకౌంట్‌లు ఉంటే, సైడ్‌బార్‌లోని All Inboxes అన్ని అకౌంట్‌ల ఇన్‌బాక్స్‌లను ఒకే జాబితాలో చూపిస్తుంది, అక్కడి నుంచి చేసే సెర్చ్ అన్ని అకౌంట్‌లలోనూ వెతుకుతుంది.

నోటిఫికేషన్‌లు, Dock, మెనూ బార్

మీరు నిర్ణయించే వరకు, నోటిఫికేషన్‌లను ఆన్ చేయమని అడుగుతూ Hark విండో పైభాగంలో ఒక పట్టీ చూపిస్తుంది; Turn On క్లిక్ చేస్తే macOS అనుమతి అడుగుతుంది. ఇదే అభ్యర్థన Settings › General › Desktop notifications కింద ఉన్న Allow… బటన్ ద్వారా కూడా చేయవచ్చు. మీరు వద్దని చెప్పి, తర్వాత మనసు మార్చుకుంటే, అది System Settings › Notifications › Harkలో ఉంటుంది.

Hark వేటి గురించి మీకు తెలియజేయాలో Settings › General › Desktop notifications కింద ఉంటుంది: కొత్త మెసేజ్‌లు; క్యాలెండర్ ఆహ్వానాలు, మార్పులు, రద్దులు; నోటిఫికేషన్‌లో సబ్జెక్ట్, ప్రివ్యూ కనిపించాలా వద్దా; శబ్దం రావాలా వద్దా. Hark మీరు వాడుతున్న యాప్‌గా ముందు ఉన్నప్పుడు నిశ్శబ్దంగా ఉంటుంది — ఇప్పటికే మీ స్క్రీన్ మీద ఉన్నదానికి శబ్దం అంటే కేవలం గోల.

Dock బ్యాడ్జ్ మీ ఇన్‌బాక్స్‌లోని చదవని మెయిల్‌ల సంఖ్యను చూపిస్తుంది — Gmail చూపించే సంఖ్యే; పలు అకౌంట్‌లు ఉంటే, Count in Dock badge ఆన్‌లో ఉన్న అకౌంట్‌ల మొత్తం (Settings › Accounts and Import). దీన్ని Settings › General › Appearance కింద Show unread count in Dockతో ఆఫ్ చేయవచ్చు. మెనూ బార్ ఐటెమ్ విండోను ముందుకు తీసుకురాకుండానే ఇప్పుడే ఏం వచ్చిందో ఒక చూపులో చూపిస్తుంది.

మెయిల్

మీ లేబుల్‌లు సైడ్‌బార్‌లోనూ, మెసేజ్‌ల మీదా కనిపిస్తాయి, అవి మీ Gmail లేబుల్‌లే — Harkలో చేసిన మార్పు వెబ్‌లోనూ, మీ ఫోన్‌లోనూ కనిపిస్తుంది. రీడింగ్ పేన్‌లో మీరు ఆశించే యాక్షన్‌లన్నీ ఉంటాయి: ఆర్కైవ్, లేబుల్, స్టార్, చదవనట్టు మార్క్ చేయడం, మీరు ఎంచుకున్న సమయం వరకు స్నూజ్ చేయడం (మెసేజ్‌ను తిరిగి తెచ్చేది Google కాదు, Hark — కాబట్టి అది తిరిగి రావాలంటే Hark నడుస్తూ ఉండాలి), సంభాషణను మ్యూట్ చేయడం, Trashకి పంపడం. మెయిలింగ్ లిస్ట్ మెయిల్‌లలో పైభాగంలో Unsubscribe లింక్ కనిపిస్తుంది.

క్యాలెండర్, Tasks

ఎడమ వైపు సైడ్‌బార్‌లో, మీ ఇన్‌బాక్స్ నుంచి ఒక్క క్లిక్ దూరంలో క్యాలెండర్ ఉంటుంది. Day, Week, Month, Year, Schedule వ్యూలు, దానితో పాటు 4 రోజులు, 2 వారాలు, 4 వారాల వ్యవధులు; డ్రాగ్ చేసి సృష్టించండి, డ్రాగ్ చేసి కదపండి లేదా సైజ్ మార్చండి; మార్పు చేసిన తర్వాత Undo మెసేజ్; రిపీట్ అయ్యే ఈవెంట్‌లను ఈ ఈవెంట్‌కు మాత్రమే, ఇది-తర్వాతి వాటికి, లేదా అన్నింటికీ ఎడిట్ చేయవచ్చు. క్యాలెండర్‌లను సైడ్‌బార్ నుంచే చూపించవచ్చు, దాచవచ్చు; అక్కడి నుంచే క్యాలెండర్‌లను సృష్టించవచ్చు, షేర్ చేయవచ్చు, సబ్‌స్క్రైబ్ చేయవచ్చు. Google Tasks గ్రిడ్ పక్కనే ఒక ప్యానెల్‌లో తెరుచుకుంటుంది, ఏదైనా రోజు మీదకు డ్రాగ్ చేసిన టాస్క్ ఆ రోజుకే షెడ్యూల్ అవుతుంది.

మీ మెయిల్‌లో వచ్చే ఆహ్వానం మీద మెసేజ్‌లోనే Yes, No, Maybe కనిపిస్తాయి, మీ జవాబు నేరుగా క్యాలెండర్‌లో నమోదవుతుంది. పూర్తి వివరణ నేటివ్ Mac యాప్‌గా Google Calendar పేజీలో ఉంది.

కీబోర్డ్

మీ డేటా ఎక్కడ ఉంటుంది

మీ మెయిల్ కోసం Harkకు సర్వర్ అంటూ ఏదీ లేదు; అది ఉంచుకునేదంతా మీ Macలోనే ఉంటుంది. మీ Google అకౌంట్ క్రెడెన్షియల్‌లు macOS కీచెయిన్‌లో ఉంటాయి. అది ఉంచుకునే మిగతాదంతా — మెసేజ్‌లు, ఈవెంట్‌లు, టాస్క్‌ల క్యాష్ (ఒక్కో అకౌంట్‌కు ఒక ఫోల్డర్), డౌన్‌లోడ్ చేసిన అటాచ్‌మెంట్‌లు, క్యాష్ చేసిన రిమోట్ ఇమేజ్‌లు, పంపినవారి ఫోటోలు, లోగోలు, మీ సెట్టింగ్‌లు, మీ చివరి 25 సెర్చ్‌లు, మీరు మ్యూట్ చేసిన సంభాషణల idలు — Hark శాండ్‌బాక్స్ కంటైనర్ ~/Library/Containers/com.souplin.hark లోపల, మీ సొంత Library ఫోల్డర్‌లోనే ఉంటాయి.

ఇక్కడ ముఖ్యమైన మూడు కంట్రోల్‌లు Settings › Advancedలో ఉంటాయి. Clear cache క్యాష్ చేసిన ఇమేజ్‌లను, డౌన్‌లోడ్ చేసిన అటాచ్‌మెంట్‌లను తీసేస్తుంది — మీ మెయిల్, డ్రాఫ్ట్‌లు, స్నూజ్ చేసిన సంభాషణలు, అకౌంట్‌లు అలాగే ఉంటాయి, ఇమేజ్‌లు, అటాచ్‌మెంట్‌లు తర్వాత వాడినప్పుడు మళ్లీ వస్తాయి. Send crash reports డిఫాల్ట్‌గా ఆఫ్‌లో ఉంటుంది; ఆన్ చేస్తే, క్రాష్ అయినప్పుడు ఇవి పంపుతుంది: స్టాక్ ట్రేస్, ఎక్సెప్షన్ రకం, సిగ్నల్, ఆగిపోవడానికి కారణం, ఏ థ్రెడ్ క్రాష్ అయింది, ఎప్పుడు జరిగింది, ఆ క్రాష్‌కు macOS ఇచ్చిన id, యాప్ వెర్షన్, బిల్డ్, కమిట్, macOS వెర్షన్, హార్డ్‌వేర్ మోడల్ — మీ మెయిల్ ఎప్పుడూ కాదు. Look up avatars on gravatar.com డిఫాల్ట్‌గా ఆఫ్‌లో ఉంటుంది; ఆన్ చేస్తే, ప్రతి కాంటాక్ట్ అడ్రస్ హ్యాష్‌ను ఆ సర్వీస్‌కు పంపుతుంది. బగ్ రిపోర్ట్‌లో ఏముంటుందో సహా పూర్తి వివరాలు మీ మెయిల్‌ను ఎప్పుడూ చూడని Gmail క్లయింట్ పేజీలో ఉన్నాయి.

సైన్ అవుట్, అన్‌ఇన్‌స్టాల్

సైన్ అవుట్ చేయాలంటే, విండో పై కుడి మూలలోని మీ అకౌంట్ ఫోటోను క్లిక్ చేసి, మీ అడ్రస్ ఉన్న Sign out ఎంచుకోండి, లేదా Settings › Accounts and Import కింద Sign out వాడండి. మీ ఏకైక (లేదా చివరి) అకౌంట్ నుంచి సైన్ అవుట్ చేస్తే మూడు పనులు జరుగుతాయి: మీ అకౌంట్‌కు Hark యాక్సెస్‌ను రద్దు చేయమని Googleకు చెబుతుంది, మీ కీచెయిన్ నుంచి క్రెడెన్షియల్‌లను డిలీట్ చేస్తుంది, ఆ అకౌంట్ క్యాష్‌ను మీ డిస్క్ నుంచి తీసేస్తుంది. పలు అకౌంట్‌లు ఉంటే, Settings › Accounts and Import లో ప్రతి అకౌంట్‌కూ Remove… ఉంటుంది, అకౌంట్ మెనూలో యాక్టివ్ అకౌంట్‌కు మీ అడ్రస్ ఉన్న Remove… ఉంటుంది: అది ఆ అకౌంట్ క్రెడెన్షియల్‌లను, క్యాష్‌ను డిలీట్ చేస్తుంది; Also revoke Hark’s access to this Google account. అనే బాక్స్‌ను టిక్ చేస్తేనే Google దగ్గర Hark యాక్సెస్‌ను రద్దు చేస్తుంది.

అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయాలంటే, ముందుగా ప్రతి అకౌంట్‌నూ తీసేయండి, ఆప్షన్ కనిపించిన ప్రతిసారీ Also revoke Hark’s access to this Google account. అనే బాక్స్‌ను టిక్ చేయండి — చివరి అకౌంట్ నుంచి సైన్ అవుట్ చేస్తే అనుమతి ఎప్పుడూ రద్దవుతుంది — తర్వాత Harkను క్విట్ చేసి, Applications నుంచి Trashలోకి డ్రాగ్ చేయండి. ఏ ఆనవాలూ మిగలకూడదంటే, దీన్ని కూడా డిలీట్ చేయండి: ~/Library/Containers/com.souplin.hark.

Hark యాక్సెస్‌ను రద్దు చేయకుండానే యాప్‌ను గానీ, ఏదైనా అకౌంట్‌ను గానీ తీసేసి ఉంటే, ఆ అనుమతి ఇంకా మీ Google అకౌంట్‌లోనే ఉంటుంది: myaccount.google.com/permissions తెరిచి, థర్డ్-పార్టీ యాప్‌లలో Harkను వెతికి, దాని యాక్సెస్‌ను తీసేయండి. కీచెయిన్ ఐటెమ్‌లు Keychain Accessలో ఉంటాయి, వాటి పేర్లు com.hark.oauthతో మొదలవుతాయి.

బగ్ రిపోర్ట్ చేయడం

Help మెనూ నుంచి Report a Bug (⇧⌘R) ఎంచుకుని, సమస్య యాప్‌లో ఏ భాగానికి సంబంధించిందో ఎంచుకుని, ఏం జరిగిందో చెప్పండి. రిపోర్ట్‌లో వెళ్లేవి: మీరు టైప్ చేసినది, మీరు దాన్ని బగ్‌గా మార్క్ చేశారా అభ్యర్థనగానా, మీరు ఎంచుకున్న భాగం, మీరు జత చేసిన ఇమేజ్‌లు, పేరు-లేదా-ఈమెయిల్ ఫీల్డ్ — ఇందులో మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన అడ్రస్ ముందే నింపి ఉంటుంది; మీ గుర్తింపు తెలియకూడదనుకుంటే దాన్ని ఖాళీ చేయండి — ఇంకా యాప్, మెషిన్ గురించిన వివరాలు: వెర్షన్, బిల్డ్, కమిట్, macOS వెర్షన్, హార్డ్‌వేర్ మోడల్, CPU కోర్‌ల సంఖ్య, మెమరీ సైజ్, ఖాళీ డిస్క్ స్పేస్, లొకేల్, టైమ్ జోన్, థర్మల్ స్థితి, లో-పవర్ మోడ్, బూట్ అయినప్పటి నుంచి గంటలు, మీరు పంపిన సమయం, ఎన్ని అకౌంట్‌లు కనెక్ట్ అయి ఉన్నాయో (సంఖ్య మాత్రమే), ఒక్కో ఇన్‌స్టాల్‌కు ఒక ర్యాండమ్ id. ఇందులో మెసేజ్ కంటెంట్, సబ్జెక్ట్‌లు, ఇంకెవరి అడ్రస్ గానీ, టోకెన్‌లు గానీ, లాగ్‌లు గానీ ఎప్పుడూ ఉండవు. బగ్‌ను మాకు చూపించడానికి స్క్రీన్‌షాట్ తరచూ అత్యంత వేగమైన మార్గం — మీ ఇన్‌బాక్స్ నుంచి ఏదైనా మాకు చేరే ఏకైక మార్గం కూడా అదే, కాబట్టి అవసరమైతే దాన్ని క్రాప్ చేయండి.

లేదా support@souplin.comకి రాయండి. వీలైతే About Hark నుంచి బిల్డ్ నంబర్‌ను కూడా చేర్చండి.

భాష

Hark ఇంగ్లీష్, సరళీకృత చైనీస్ భాషల్లో అందుబాటులో ఉంది. Settings › General › Language మీ Gmail డిస్‌ప్లే భాషను, Hark సొంత ఇంటర్‌ఫేస్‌ను రెండింటినీ నిర్ణయిస్తుంది; అనువాదం ఉన్న చోట Hark ఆ భాషనే అనుసరిస్తుంది, లేని చోట ఇంగ్లీష్‌లోనే ఉంటుంది. ఇంటర్‌ఫేస్ భాష మారాలంటే Harkను రీస్టార్ట్ చేయండి.